Cuprins:
- 6 pași pentru a face critici constructive
- Cum răspundeți la exemplele de critici constructive?
- Care sunt 2 moduri sănătoase de a gestiona criticile constructive?
- Cum acceptați critica constructivă?
- Cum acceptați feedback-ul?
Video: Cum să gestionezi criticile constructive?
2024 Autor: Fiona Howard | [email protected]. Modificat ultima dată: 2024-01-10 06:42
6 pași pentru a face critici constructive
- Evitați să reacționați imediat. …
- Dacă este necesar, amintiți-vă că critica constructivă vă poate ajuta să vă îmbunătățiți. …
- Ascultă pentru a înțelege-nu pentru a răspunde. …
- Conectează feedback-ul la rolul tău, nu la tine. …
- Mulțumește persoanei care ți-a oferit feedback.
Cum răspundeți la exemplele de critici constructive?
13 moduri inteligente de a răspunde la criticile constructive
- Folosiți feedback-ul ca declanșator pentru schimbare. …
- Privește-l obiectiv. …
- Spune mulțumesc. …
- Priviți înainte, nu înapoi. …
- Apelează-te la persoanele „de-a dreptul”. …
- Reîncadrați-l ca un cadou. …
- Vezi asta ca o consecință a faptului că faci ceva care contează. …
- Abordați-l cu atenție.
Care sunt 2 moduri sănătoase de a gestiona criticile constructive?
Există șapte strategii pentru a gestiona criticile constructive în cel mai bun mod posibil:
- Păstrați mintea deschisă. Menținerea unei minți deschise vă permite să vă implicați în mod corespunzător în acest proces. …
- Opriți reacția inițială. …
- Ascultă pentru a înțelege. …
- Amintiți-vă beneficiile. …
- Puneți întrebări pentru a înțelege pe deplin. …
- Spune mulțumesc. …
- Solicitare de urmărire.
Cum acceptați critica constructivă?
Cum să acceptați critica constructivă și să lăsați restul în urmă
- Ascultă ce spune un critic. …
- Nu fi defensiv. …
- Nu mă expune la critici din partea unor oameni pe care nu îi respect. …
- Îmi întârzie reacția. …
- Recunoaște-mi greșelile. …
- Bucurați-vă de distracția eșecului.
Cum acceptați feedback-ul?
Cum să acceptați feedback-ul
- Rămâneți. Obișnuiți-vă să primiți și să acceptați feedback. …
- Negi și toate. Te accepți pe tine însuți și cine ești dacă eviți feedback-ul și te enervezi disproporționat de el? …
- Banuți strălucitori. …
- Aveți încredere în proces. …
- Nu trebuie să fie personal.
Recomandat:
Cum să gestionezi apelanții lungi?
Îți voi oferi șase dintre strategiile mele preferate pentru a-l readuce în atenție pe un apelant lung Unul. Informarea anticipată a unui termen limită. … Doi. Intervine cu o întrebare atunci când apelantul face o pauză. … Trei. Utilizați tehnica întrebărilor punctuale.
Cum să gestionezi contestațiile?
Există câțiva pași cheie pe care îi puteți face pentru a depăși o respingere Recunoașterea punctului de vedere al persoanei. Un reprezentant de vânzări al unei companii mici care întâmpină o respingere ar trebui să recunoască punctul de vedere al clientului.
Cum să gestionezi un client nerezonabil?
8 moduri remarcabil de eficiente de a face față unui client nerezonabil Empatizează. Ridicați vălul. Odată ce înțelegi punctul de vedere al clientului tău, trebuie să-l ajuți să-l înțeleagă pe al tău. … Întrebați de ce. … Explorați alternative.
Cum să gestionezi Raynaud?
O varietate de pași pot reduce atacurile lui Raynaud și te pot ajuta să te simți mai bine Evitați fumatul. Fumatul sau inhalarea fumatului pasiv determină scăderea temperaturii pielii prin strângerea vaselor de sânge, ceea ce poate duce la un atac.
Cum să gestionezi discuțiile în spate?
Iată 5 pași pentru a pune frâna în conversație: Dă putere copiilor. Găsiți oportunități pentru ca copiii dvs. să-și asume un anumit control asupra propriei lumi - alegându-și propria ținută (pentru un copil mic) sau planificarea unei activități pentru o vacanță în familie (pentru un adolescent).