Există câțiva pași cheie pe care îi puteți face pentru a depăși o respingere
- Recunoașterea punctului de vedere al persoanei. Un reprezentant de vânzări al unei companii mici care întâmpină o respingere ar trebui să recunoască punctul de vedere al clientului. …
- Puneți întrebări suplimentare. …
- Restate Principalele Beneficii. …
- Închideți vânzarea.
Care sunt unele respingeri bune?
Refutare vânzări
- „De ce nu vă interesează acest lucru în acest moment?” …
- „Ar trebui să ne conectăm pentru a discuta despre beneficiile dvs. atunci când bugetul se deschide.” …
- „Mă bucur să aud că deja lucrați cu un furnizor.” …
- "E grozav. …
- „Cumpărarea acum va asigura o tranziție ușoară pe măsură ce noi coechipieri se alătură.”
Ce este tratarea respingerii?
Definiția comună a respingerii vânzărilor este „ un contraargument la obiecția unui prospect.” Din punct de vedere tehnic, este corect, dar această descriere este lipsită de nuanță și încurajează o replică defensivă (o modalitate ușoară de a întări obiecția unui prospect).
Cum gestionați obiecțiile când vindeți?
Cum să depășești obiecțiile de vânzări
- Practicați ascultarea activă.
- Repetați ceea ce auziți.
- Validați preocupările potențialului dvs.
- Pune întrebări ulterioare.
- Folosește dovezile sociale.
- Setați o anumită dată și oră pentru urmărire.
- Anticipați obiecțiile de vânzări.
Care este cheia pentru gestionarea obiecțiilor?
În primul rând, învață să asculți Asta este. Exersați să spuneți cu o întrebare uriașă în voce, apoi apăsați butonul de sunet și lăsați potențialul să-și explice obiecția. Funcționează mai bine decât crezi și este distractiv de făcut! În al doilea rând, întreabă-ți prospectul dacă există ceva care îl împiedică.
