Un recepționer (denumit uneori asistent administrativ) este o persoană care îndeplinește diverse sarcini administrative, inclusiv răspunde la telefon și oferă informații publicului și clienților. Recepționerii sunt adesea primul angajat cu care publicul sau clientul are contact.
Cui ar trebui să se prezinte recepționera?
Recepționist de la recepție Rezumatul postului 3
Raportând la Managerul de birou, Recepționistul nostru de la recepție va saluta vizitatorii/clienții și va răspunde la toate apelurile telefonice primite într-un profesionist mod.
Care sunt ocupațiile legate de un recepționer?
Cariere legate de recepționești[Despre această secțiune] [To Top]
- Reprezentanți serviciului clienți. …
- Funcționari generali. …
- Servicii de informare. …
- Tehnicieni și asistenți de bibliotecă. …
- Secretari și asistenți administrativi. …
- Tellers.
În ce departament se încadrează recepționerul?
Termenul recepție este folosit în multe hoteluri pentru un departament administrativ unde sarcinile unui recepționer pot include, de asemenea, rezervarea și atribuirea camerelor, înregistrarea oaspeților, munca la casierie, verificări de credit, cheie. control și serviciu de e-mail și mesaje. Astfel de recepționeri sunt adesea numiți funcționari de la recepție.
Cine îndeplinește sarcinile de recepție la recepție?
Responsabilitățile recepționistului includ:
- Primirea vizitatorilor la recepție prin salutarea, întâmpinarea, direcționarea și anunțarea adecvată.
- Răspuns la screening și redirecționarea apelurilor telefonice primite.
- Primirea și sortarea e-mailurilor zilnice.