Acest lucru depinde complet de locul în care ați cumpărat marfa. Unii vă vor cere să plătiți transportul, iar alții nu o fac. Puteți oricând să contactați compania și să verificați și să vedeți dacă RMA va fi rezolvată sau nu.
Cum fac expedierea cu un RMA?
autorizație de returnare a mărfurilor (RMA)
- În primul rând, clientul trebuie să sune la biroul de asistență tehnică și să vorbească cu un tehnician. …
- În al doilea rând, clientul trebuie să scrie numărul RMA în exteriorul cutiei în care este expediat produsul. …
- În cele din urmă, clientul trimite produsul prin e-mail.
Este un RMA o etichetă de expediere?
Sistemul
A autorizarea returnării mărfurilor (RMA) este o strategie de gestionare a returnărilor de produse prin intermediul magazinului dvs. online. De obicei, constă într-un formular pe care clientul îl trimite cu motivul returului, care generează documentație (cum ar fi o etichetă de expediere) pentru a accelera returnarea clientului.
Cum funcționează RMA returnarea?
Cum funcționează un RMA? O autorizație de returnare a mărfurilor (RMA) este folosită atunci când un client dorește să returneze marfa Formularul este completat de client și apoi trimis vânzătorului, pe baza politicii de returnare a vânzătorului, clientul ar putea obțineți un număr RMA, ceea ce înseamnă că vânzătorul acceptă returnarea mărfii.
Cât timp durează expedierea RMA?
În general, durează 2-4 zile lucrătoare odată ce RMA a fost primit și îndeplinește următoarele criterii: Numărul RMA este identificat clar pe eticheta de expediere sau pe pachet. Toate echipamentele originale, componentele, manualele, cablurile, documentele și ambalajele incluse în pachetul de retur în stare revândută.
