Formulele de implicare nemetrică compară toate mărcile în mod egal, luând în considerare diferențele dintre numărul de fani/followeri Cu alte cuvinte, toate mărcile sunt măsurate în funcție de același criteriu. Scorul de implicare nu penalizează în mod nedrept mărcile cu un număr mare de fani/abonați.
Ce înseamnă valorile de implicare?
Valoarea de implicare măsoară eficiența postărilor tale și cât de mult te conectezi cu fanii tăi. În Facebook, valorile de implicare sunt calculate pe baza numărului de aprecieri, comentarii, distribuiri și clicuri pe care le generează postările tale.
Cum se calculează rata de implicare?
Pentru a calcula rata reală de implicare a unei postări, puteți folosi următoarea formulă: numărul de interacțiuni împărțit la acoperirea reală și înmulțit cu 100.
Ce este un scor de implicare?
Scorul de implicare a clienților (CES), cunoscut și sub denumirea de scor de implicare, este o valoare cantitativă unică care evaluează implicarea de clienți și potențiali de încercare gratuită… Cu toate acestea, scorurile de implicare a clienților oferă o metodă de evaluare a angajamentului clienților companiei.
Ce este volumul de implicare?
Volumul de implicare reprezintă impactul total sau potențialul de impact. Aceste valori sunt numărătoare brute de implicare și includ valori precum aprecierile Facebook, retweeturile Twitter etc.